一、网络连接检测

当出现域名解析错误时，首先应检查设备是否正常联网。可通过以下步骤验证：

• 尝试访问其他网站确认全局网络状态
• 重启路由器与调制解调器设备
• 使用不同终端设备进行交叉验证

二、DNS缓存处理

过期的DNS缓存可能引发解析异常，建议执行以下操作：

1. Windows系统使用ipconfig /flushdns命令
2. Linux系统执行systemd-resolve --flush-caches
3. 清除浏览器DNS缓存数据

三、解析记录验证

在域名控制台需要重点核查：

建议使用nslookup命令测试解析结果，确保与服务器IP匹配

四、服务商协助

当自主排查无效时，应及时联系：

• 域名注册商确认域名状态
• 主机服务商验证服务器配置
• 网络运营商检查线路异常

五、安全防护措施

预防解析故障的长期方案包括：

1. 启用DNSSEC防护机制
2. 配置备用DNS服务器
3. 定期更新SSL证书